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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Selma

Pour sécuriser ton compte et pouvoir te connecter sans souci, il est essentiel de confirmer ton adresse électronique.

Laurène Soubrier avatar
Écrit par Laurène Soubrier
Mis à jour aujourd’hui

Tu as des difficultés à te connecter ? Cela peut arriver si tu n'as pas encore confirmé ton adresse électronique.

Pour des raisons de sécurité, Selma te déconnecte automatiquement quelque temps après la création de ton compte si ton adresse électronique n’est pas confirmée. 🔐

Comment confirmer mon adresse électronique ?

  1. Va sur la page de confirmation d'adresse de Selma.

  2. Entre l'adresse utilisée lors de ton inscription.

  3. Suis les étapes pour recevoir à nouveau le courriel de confirmation.

  4. Ouvre le courriel et clique sur le lien pour confirmer ton adresse.

Une fois ton adresse confirmée, tu pourras te connecter à Selma comme d'habitude.

🤔 Si ça ne résout pas le problème, notre service d'assistance sera ravi de t'aider ! Contacte-nous simplement à [email protected].

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