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Problème de connexion – Courriel de confirmation

Pour sécuriser ton compte et pouvoir te connecter sans souci, il est essentiel de confirmer ton adresse e-mail.

Laurène Soubrier avatar
Écrit par Laurène Soubrier
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si tu n'as pas encore confirmé ton adresse, tu ne pourras pas te connecter. Il te faudra demander un nouveau courriel de confirmation, valider ton compte et définir ton mot de passe avant de pouvoir te reconnecter. ✉️

Comment recevoir un nouveau courriel de confirmation ?

Après avoir créé ton compte Selma, tu as reçu un courriel de confirmation. Si tu n'as pas cliqué sur le lien dans ce message, tu devras demander un nouveau courriel.

💻 Suis ces étapes depuis l'appli web. Ce n'est pas encore possible depuis l'appli mobile.


1. Clique sur Se connecter en haut à droite de la page web.

2. Sur la page de connexion, clique sur Tu n'as pas reçu les instructions de confirmation ?

3. Indique l'adresse électronique utilisée lors de ton inscription.
4. Clique sur Renvoyer les instructions de confirmation.

5. Tu recevras un nouveau courriel de la part de Selma. Clique sur Confirmer mon compte.

6. Tu pourras ensuite choisir et confirmer ton mot de passe et te connecter ! 🚀

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