Je n'arrive pas à me connecter après la création de mon compte

actualisé par Laurène

Il est possible que tu n'arrives pas à te connecter si tu n'as pas encore confirmé ton adresse électronique. Tu dois demander l’envoi d'un nouveau courriel de confirmation, confirmer ton compte et créer un mot de passe pour te connecter à nouveau par la suite.

Comment recevoir un nouveau courriel de confirmation ?

Après avoir créé un compte avec Selma, tu as dû recevoir un courriel de confirmation contenant un lien à cliquer. Si tu n'as pas validé ton adresse en utilisant le lien contenu dans ce courriel, tu devras demander un nouveau courriel de confirmation pour pouvoir te connecter à nouveau ultérieurement.

  1. Clique sur "Se connecter" en haut à droite de la page web.
  2. Sur la page de connexion, clique sur "Tu n'as pas reçu les instructions de confirmation ?".
  1. Indique l'adresse électronique que tu as utilisée pour t'inscrire à Selma.
  2. Clique sur le bouton "Renvoyer les instructions de confirmation".
  3. Tu vas recevoir un nouvel courriel de confirmation de la part de Selma. Ouvre ce courriel et clique sur le lien "Confirmer mon compte".
  4. Maintenant, il te suffit de choisir et de confirmer ton mot de passe pour te connecter.

Tu es maintenant connecté·e et la page permettant de modifier les informations de ton profil est accessible. Sur cette page, tu peux revoir tes informations et les modifier si nécessaire. Si tu as modifié certaines informations, clique sur "Mettre à jour" en bas de la page pour enregistrer tes modifications. 👍


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